01 · STRATÉGIE

Construisez une stratégie de communication claire et applicable.

Une stratégie utile ne se résume pas à une liste d’actions. Elle relie vos objectifs d’entreprise, vos publics prioritaires, vos messages et les moyens réellement disponibles.

Décider avant de produire

Les fiches vous aident à diagnostiquer l’existant, choisir vos priorités et transformer vos intentions en décisions vérifiables.

Passer au plan d’action

Chaque méthode aboutit à un livrable exploitable : audit, plateforme de marque, architecture de messages, feuille de route ou tableau de pilotage.

LES 60 FICHES

60 outils de stratégie de communication

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Faire l’audit complet de ma communication

Repérez ce qui fonctionne, ce qui disperse vos efforts et ce qu’il faut corriger en priorité.

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Clarifier mon positionnement

Expliquez pour qui vous êtes utile, quel problème vous résolvez et pourquoi vous choisir.

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Définir ma promesse de marque

Transformez votre positionnement en une promesse simple, crédible et mémorisable.

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Construire un plan de communication

Passez des idées dispersées à un calendrier réaliste relié à vos objectifs.

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Construire ma plateforme de marque

Formalisez la mission, la vision, la promesse, les valeurs et la personnalité de votre marque.

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Créer des personas réellement utiles

Transformez les données clients en profils qui améliorent les décisions de communication.

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Construire mon architecture de messages

Déclinez une promesse centrale en messages cohérents selon les publics et les situations.

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Définir mes objectifs de communication

Pour « Définir mes objectifs de communication », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Feuille d’objectifs mesurables.

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Choisir mes canaux prioritaires

Pour « Choisir mes canaux prioritaires », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Matrice de sélection des canaux.

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Construire mon budget de communication

Pour « Construire mon budget de communication », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Budget annuel détaillé.

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Planifier ma communication annuelle

Pour « Planifier ma communication annuelle », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Planning de communication sur douze mois.

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Mesurer la performance de ma communication

Pour « Mesurer la performance de ma communication », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Cadre complet de mesure.

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Créer un tableau de bord de communication

Pour « Créer un tableau de bord de communication », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Tableau de bord mensuel.

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Faire une analyse SWOT de ma communication

Pour « Faire une analyse SWOT de ma communication », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : SWOT commentée et priorisée.

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Analyser la communication de mes concurrents

Pour « Analyser la communication de mes concurrents », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Benchmark concurrentiel.

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Définir ma ligne éditoriale

Pour « Définir ma ligne éditoriale », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Charte éditoriale opérationnelle.

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Formaliser ma stratégie de contenu

Pour « Formaliser ma stratégie de contenu », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Stratégie de contenu complète.

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Préparer la communication de lancement de mon entreprise

Pour « Préparer la communication de lancement de mon entreprise », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Plan de lancement d’entreprise.

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Préparer le lancement d’une nouvelle offre

Pour « Préparer le lancement d’une nouvelle offre », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Plan de lancement d’offre.

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Repositionner ma marque

Pour « Repositionner ma marque », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Dossier de repositionnement.

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Harmoniser tous mes messages

Pour « Harmoniser tous mes messages », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Référentiel de messages harmonisés.

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Construire un calendrier de campagnes

Pour « Construire un calendrier de campagnes », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Calendrier annuel de campagnes.

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Définir mes indicateurs clés

Pour « Définir mes indicateurs clés », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Fiche d’indicateurs et objectifs.

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Prioriser mes actions avec peu de budget

Pour « Prioriser mes actions avec peu de budget », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Plan d’action à budget contraint.

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Organiser ma veille stratégique

Pour « Organiser ma veille stratégique », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Système de veille prêt à utiliser.

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Préparer un brief de communication

Pour « Préparer un brief de communication », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Brief complet et validable.

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Choisir un prestataire de communication

Pour « Choisir un prestataire de communication », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Grille de sélection d’un prestataire.

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Auditer l’expérience de marque

Pour « Auditer l’expérience de marque », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Audit du parcours de marque.

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Définir mon territoire d’expression

Pour « Définir mon territoire d’expression », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Territoire de marque formalisé.

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Construire une feuille de route sur 90 jours

Pour « Construire une feuille de route sur 90 jours », reliez les priorités, les publics, les moyens et un indicateur vérifiable. Livrable obtenu : Feuille de route priorisée sur 90 jours.

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Définir la mission de ma marque

Pour « Définir la mission de ma marque », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Mission de marque validée.

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Formuler la vision de mon entreprise

Pour « Formuler la vision de mon entreprise », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Vision d’entreprise mobilisatrice.

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Clarifier les valeurs de ma marque

Pour « Clarifier les valeurs de ma marque », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Référentiel de valeurs prouvées.

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Construire une proposition de valeur

Pour « Construire une proposition de valeur », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Proposition de valeur complète.

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Choisir un nom de marque

Pour « Choisir un nom de marque », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Shortlist de noms évalués.

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Tester un nom de marque avant lancement

Pour « Tester un nom de marque avant lancement », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Protocole de test de nom.

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Créer la signature de ma marque

Pour « Créer la signature de ma marque », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Signature de marque finalisée.

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Définir le ton de voix de ma marque

Pour « Définir le ton de voix de ma marque », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Guide de ton de voix.

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Cartographier le parcours de mes publics

Pour « Cartographier le parcours de mes publics », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Carte des parcours prioritaires.

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Identifier mes moments de communication décisifs

Pour « Identifier mes moments de communication décisifs », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Carte des moments décisifs.

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Segmenter mes publics sans les caricaturer

Pour « Segmenter mes publics sans les caricaturer », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Segmentation de publics exploitable.

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Construire une matrice messages-publics

Pour « Construire une matrice messages-publics », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Matrice messages-publics.

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Définir ma stratégie de preuve

Pour « Définir ma stratégie de preuve », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Plan de preuves de marque.

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Créer un manifeste de marque

Pour « Créer un manifeste de marque », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Manifeste de marque finalisé.

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Préparer un atelier de positionnement

Pour « Préparer un atelier de positionnement », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Conducteur d’atelier de positionnement.

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Animer un comité éditorial

Pour « Animer un comité éditorial », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Cadre de comité éditorial.

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Mettre en place une gouvernance de communication

Pour « Mettre en place une gouvernance de communication », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Gouvernance de communication.

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Construire un processus de validation rapide

Pour « Construire un processus de validation rapide », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Circuit de validation documenté.

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Répartir les rôles de communication dans mon équipe

Pour « Répartir les rôles de communication dans mon équipe », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Matrice des rôles et responsabilités.

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Décider quoi internaliser ou externaliser

Pour « Décider quoi internaliser ou externaliser », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Matrice internalisation-externalisation.

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Préparer un appel d’offres communication

Pour « Préparer un appel d’offres communication », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Dossier d’appel d’offres.

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Évaluer une proposition d’agence

Pour « Évaluer une proposition d’agence », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Grille d’évaluation d’agence.

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Définir mes priorités trimestrielles

Pour « Définir mes priorités trimestrielles », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Plan trimestriel priorisé.

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Construire un plan de communication local

Pour « Construire un plan de communication local », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Plan de communication territorial.

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Construire un plan de communication B2B

Pour « Construire un plan de communication B2B », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Plan de communication B2B.

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Construire un plan de communication B2C

Pour « Construire un plan de communication B2C », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Plan de communication B2C.

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Adapter ma communication à l’international

Pour « Adapter ma communication à l’international », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Cadre d’adaptation internationale.

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Préparer la communication d’un changement de nom

Pour « Préparer la communication d’un changement de nom », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Plan de changement de nom.

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Préparer la communication d’une fusion de marques

Pour « Préparer la communication d’une fusion de marques », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Plan de fusion de marques.

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Réaliser le bilan annuel de ma communication

Pour « Réaliser le bilan annuel de ma communication », arbitrez les objectifs, les publics, les ressources et la règle de décision. Livrable obtenu : Bilan annuel et décisions.

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QUESTIONS FRÉQUENTES

Bien démarrer dans cet univers

01Par quelle fiche commencer ?+

Commencez par l’audit de communication si vos priorités sont floues, ou par le positionnement si votre offre manque de lisibilité.

02Faut-il déjà avoir un plan marketing ?+

Non. Les fiches partent de vos objectifs, de vos publics et de vos contraintes réelles.

03Les outils conviennent-ils à une petite entreprise ?+

Oui. Ils sont conçus pour être appliqués sans service communication interne.