APPRENDRE · PRODUIRE · PROUVER
Un parcours construit autour d’un résultat professionnel.
Vous partez de votre situation, pratiquez un geste métier et construisez Fiche de préparation d'entretien — diagnostic guidé et première réalisation (commerces et artisans).
Mission
orienter un client vers l'achat correspondant à son besoin
Cas pédagogique
Maison des Arcades — conversation commerciale à améliorer
Preuve attendue
ventes utiles sans retour évitable
Évaluation finale : expliquer la décision et produire un premier exemple commenté. Le contrôle final porte sur « entretien préparé autour du besoin du prospect ». L’attestation confirme l’achèvement du parcours ; ce n’est ni un diplôme d’État ni une certification CPF.
Votre modèle de travail
Un modèle vierge et un exemple rempli à télécharger dans chaque leçon.
Comment votre résultat sera évalué
Quatre contrôles explicites avant de valider votre production.
Pédagogie variée
8 min d'atelier dès la première leçon, puis audits, simulations, comparaisons, calculs et décisions selon le métier.